Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Υπάλληλος Εστίασης και Ποτών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Υπάλληλο Εστίασης και Ποτών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την υποδοχή των πελατών, τη λήψη παραγγελιών, την προετοιμασία και το σερβίρισμα φαγητών και ποτών, καθώς και τη διατήρηση της καθαριότητας και της τάξης στον χώρο εργασίας. Η θέση απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ευγένεια, επαγγελματισμό και ικανότητα εργασίας υπό πίεση, ιδιαίτερα σε ώρες αιχμής. Ο Υπάλληλος Εστίασης και Ποτών θα πρέπει να γνωρίζει τα μενού, να προτείνει επιλογές στους πελάτες και να διασφαλίζει ότι κάθε επισκέπτης απολαμβάνει μια θετική εμπειρία. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση των πληρωμών, την τήρηση των υγειονομικών κανόνων και τη συνεργασία με τα υπόλοιπα μέλη της ομάδας για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον χώρο της εστίασης και απαιτεί προσαρμοστικότητα, υπευθυνότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση. Εάν αγαπάτε την επικοινωνία με τον κόσμο, διαθέτετε ομαδικό πνεύμα και θέλετε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό περιβάλλον, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για να γίνετε μέλος της ομάδας μας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών
- Λήψη και καταχώρηση παραγγελιών
- Σερβίρισμα φαγητών και ποτών
- Διατήρηση καθαριότητας στον χώρο εργασίας
- Διαχείριση πληρωμών και έκδοση αποδείξεων
- Ενημέρωση πελατών για το μενού και τις προσφορές
- Συνεργασία με την ομάδα για την ομαλή λειτουργία
- Τήρηση υγειονομικών κανόνων και διαδικασιών
- Επίλυση παραπόνων πελατών
- Συμμετοχή σε εκπαιδεύσεις και συναντήσεις προσωπικού
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Εμπειρία σε αντίστοιχη θέση επιθυμητή
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση
- Γνώση υγειονομικών κανόνων
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
- Βασικές γνώσεις αγγλικών
- Ευελιξία σε ωράρια εργασίας
- Υπευθυνότητα και αξιοπιστία
- Εμφάνιση και καθαριότητα
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Έχετε προηγούμενη εμπειρία σε εστίαση;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Είστε διατεθειμένοι να εργαστείτε σε βάρδιες;
- Ποια είναι η γνώση σας για τους υγειονομικούς κανόνες;
- Πώς θα προτείνατε ένα προϊόν σε πελάτη;
- Ποια είναι τα δυνατά σας σημεία στην εξυπηρέτηση;
- Έχετε εμπειρία στη διαχείριση ταμείου;
- Πώς αντιμετωπίζετε την πίεση σε ώρες αιχμής;
- Τι σας αρέσει περισσότερο στην εστίαση;
- Πώς συμβάλλετε στη θετική ατμόσφαιρα της ομάδας;
